Política de Privacidad

En este servicio valoramos la privacidad y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio o solicitan información sobre servicios de limpieza general para hogares y empresas, mantenimiento de oficinas, limpieza profunda posterior a obras y limpieza de eventos especiales.

Esta política explica qué datos podemos recopilar, con qué fines los utilizamos y cuáles son sus derechos conforme a la normativa aplicable, incluida la Ley argentina N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de nuestro sitio es la empresa que presta los servicios de limpieza anunciados en esta plataforma.

Datos que podemos recopilar

Podemos tratar los datos que usted proporciona voluntariamente al solicitar información, coordinar una visita, pedir un presupuesto o consultar sobre nuestros servicios.

• Nombre y datos necesarios para identificar y atender su solicitud.
• Datos relacionados con el inmueble, la empresa, la obra o el evento que requiera limpieza.
• Información incluida en consultas, solicitudes de presupuesto o indicaciones del servicio.
• Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando sean recopilados por herramientas de funcionamiento, seguridad o medición.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales únicamente para fines relacionados con la actividad de este servicio, entre ellos:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Preparar presupuestos y coordinar la prestación de servicios de limpieza.
• Organizar tareas de limpieza residencial, comercial, de oficinas, post-construcción y de eventos.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de nuestro sitio.
• Cumplir obligaciones legales, resolver reclamos y ejercer o defender derechos.

Bases legales

El tratamiento puede basarse en su consentimiento, en la necesidad de adoptar medidas previas a la prestación de un servicio, en la ejecución de una relación contractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo de administrar, proteger y mejorar esta plataforma, siempre respetando sus derechos.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies esenciales para operar correctamente y, cuando corresponda, herramientas de análisis o preferencias. Las cookies no esenciales se utilizarán conforme a la normativa aplicable y podrán gestionarse mediante la configuración disponible en su navegador o en el mecanismo de consentimiento del sitio.

Comunicación y conservación de los datos

Podemos compartir datos personales con proveedores que nos ayudan a alojar, mantener, proteger o administrar nuestro sitio y a gestionar solicitudes, siempre bajo instrucciones, con medidas de confidencialidad y para fines limitados. También podremos comunicarlos cuando sea necesario por ley, por requerimiento de una autoridad competente o para proteger derechos y seguridad.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, gestionar la relación con usted y atender obligaciones legales, contables o de defensa. Luego serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando corresponda.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían procesar datos fuera de Argentina. En esos casos, procuraremos aplicar las garantías exigidas por la legislación correspondiente, limitar el acceso a lo necesario y utilizar mecanismos adecuados para proteger la información.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos personales. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también recomendamos no enviar información innecesaria o especialmente sensible.

Sus derechos

Según la legislación aplicable, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión o el bloqueo de sus datos, retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, oponerse a determinados tratamientos y solicitar la limitación o portabilidad cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos, presente una solicitud escrita en nuestro domicilio físico, indicando su identidad, el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar la información. Podremos solicitar documentación razonable para verificar su identidad. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública u otra autoridad competente.

Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin la intervención o autorización de sus representantes legales cuando esta sea exigida por la normativa aplicable.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio y se aplicará desde su publicación.